Політики магазину

Ця сторінка містить основні правила роботи інтернет-магазину LOYS. Ми прагнемо, щоб покупець до оформлення замовлення розумів, які дані потрібні магазину, як обробляється замовлення, які доступні способи оплати та доставки, а також де знайти умови обміну і повернення.

Політика конфіденційності

Під час оформлення замовлення ми можемо обробляти ім’я, прізвище, номер телефону, email, населений пункт, дані для доставки, коментар до замовлення та інформацію про вибрані товари. Ці дані потрібні для підтвердження замовлення, доставки товару, зв’язку з покупцем і виконання запитів щодо обміну або повернення.

Ми не публікуємо персональні дані покупців на сайті та не використовуємо їх для сторонніх розсилок без необхідності виконання замовлення або окремої згоди покупця. Доступ до даних може надаватися службам доставки та платіжним сервісам лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення.

Покупець може звернутися до магазину через сторінку контактів, щоб уточнити інформацію щодо свого замовлення або попросити оновити контактні дані.

Умови використання сайту

Інформація на сайті LOYS призначена для ознайомлення з товарами, цінами, характеристиками, умовами оплати, доставки, обміну і повернення. Ми оновлюємо дані на сайті, але у разі технічної помилки або зміни наявності товару менеджер уточнить інформацію перед підтвердженням замовлення.

Оформлюючи замовлення, покупець підтверджує, що надав коректні контактні дані та ознайомився з основними умовами покупки.

Оформлення замовлення

Після оформлення замовлення ми можемо зв’язатися з покупцем для підтвердження наявності товару, способу доставки, оплати та контактних даних. Замовлення передається в обробку після підтвердження необхідної інформації.

• ціни на сайті вказані у гривнях;
• вартість доставки залежить від обраної служби доставки та умов перевізника;
• доставка, оплата, обмін і повернення описані на окремих сторінках сайту;
• якщо товар недоступний, ми повідомимо покупця та запропонуємо можливі варіанти вирішення.

Доставка, оплата, обмін і повернення

Детальні умови доставки та оплати доступні на сторінці Доставка та оплата. Умови обміну і повернення доступні на сторінці Обмін і повернення. Контактна інформація магазину доступна на сторінці Контакти.