Обмін і повернення

Покупець може звернутися щодо обміну або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо товар зберіг товарний вигляд, не був у використанні та має упаковку або підтвердження покупки.

Щоб погодити повернення, напишіть або зателефонуйте нам через контакти LOYS. У повідомленні вкажіть номер замовлення, товар, розмір і причину звернення.

Вартість пересилання при поверненні або обміні узгоджується індивідуально та залежить від причини звернення. Якщо товар має виробничий дефект, ми допоможемо вирішити питання максимально швидко.